莫船走后,春华上去在王科长办公室见了陈主任,见他们倒聊的欢。
王科长一见倒说,春华,我看这莫船同你关系更好的,可一直不见你说。
春华一笑说,也就同事过,当年是一起分配来的,相对他人就更亲近些。陈主任说,这青鸟真的这么神奇吗?一个民办培训学校能办到这程度,真不简单啊。
春华说,王科长,陈主任,咱真的还得佩服他们,他们对教学,对辅导真还有一套,别的不说,就他们自行搞出的辅导教材就很有针对性,也相当有水平。我看后也不得不佩服,他们对考试对教材把握精准程度不比我们差。
王科长说,那有机会还真要同他们好好交流些。你同莫校长联系些,如果有机会咱们也是可以参观学习下的。春华说,王科长能这么没有偏见就难得,我联系没问题。
当晚春华给莫船打了电话,说了王科长的意思。莫船说好啊,我这也有一个研究团队,相当你们的教研室,是可以相互交流的。于是春华说,那可说定了,我们准备好就过来了。莫船说,行,来时联系。
放下电话,莫船就想青鸟教育集团成立后运行的情况,现在是慢慢理顺了,但问题也来了。最主要的就是行政层级增加导致的文牍主义、形式主义的泛滥是不可以避免的。
每日有各种报表、开支事务要他批准。既要批准,下面就有报告,就有个上下行文,莫船发现自己居然要似一个官僚一样,每天要批阅好多东西。而阅读这些报表,报告是他了解整个集团运行的一种方式。如果想更详细地了解下面的情况,又还没时间下去,就会要求下面报更多的东西,就会对下面提出制度上的更多要求,这上下行文就多。
同样为了防止下面的人任意行权或以公肥私,贪污受贿,就要设置更多的监察制度、制约制度。也就有了对下面的很多的检查。于是问题就变成要么放权,多监督,要么收权,多行文。因为随着学校数量的增加,具体的问题越来越多,比如招一个学生收费是规定好的,但必要的让步是必须的,2000元以内还是5000元以内,这个让步的权利,就让下面的校长有了行事权,方便权,也能与当地相关利害人搞好关系,但有了这权利后也就存在腐败。行贿1000元让步2000元,行贿2000元让步5000元都可能。
还有人数的确定,招了100人,下面报99人或招人不进入系统或多领资料,多报销运行成本等。这就会让他与校长间形成一个利益的博弈。校长如果同几个核心部门联手,自己会连每个学校招收的人数都搞不清的。自己看报表时人数,收入是相符的,可与实际情况会不同,这些事更多的需要互相信任,也要制度的约束。
但越规范签字越多,审核的人越多,对权力的制约也就越大,但同时行政效率也就越低。一个学校时,好多东西会简化,但有如此众多的学校时管理的层级和程序化就越多,管理机构就越庞大。集团总部的人现在已增加到二十几人。
另一个问题是快速的发展,使自己与新入职人员相熟程度在降低,自己对好多员工不熟,甚至对一些负责人了解的也不多,更别说对各中层业务员的了解。
所以自己要始终保持清醒的头脑,强大的记忆力,准确的分析判断力,否则就会让自己陷入一个个事务中。
而且随着越来越壮大,管理的难度在增加,自己也就越能理解体制内的种种不足。可见这种不足不只是体制的原因,而是机构庞大后必然的结果。想想自己所曾嘲笑的,今天在自己身上,自己的机构内也正在发生着。
除了这些,中国的人情社会无处不在,除了员工内部的婚丧嫁娶,红白喜事,生老病死,人生意外事故,种种困难挫折外,员工间有斗争,层级间有斗争,校区间有斗争。而每个员工又有属于自己的庞杂的社会关系,从政府系统到企事业单位,到三教九流,你都会遇到碰到。
他们也有亲戚朋友,同学同事,熟人的孩子上学的问题,相互间也行方便,有好处,有聚会,有矛盾,凡此等等的事情如若处理不当,都会形成大小隐患。所以每天的事情十分的庞杂,既要有制度,又要讲人情,既要分层级,又要了解透彻,力争公开透明,一件看似简单的事要处理好总费脑筋。
何以公私划清,何以公私分明,何以让青鸟有凝聚力,何以让校长不结成自己的团队、帮派、小团体,动辄离职搞一个小山头,都需要自己好好考虑。而在防止校长的同时,还要激励校长,员工,要给他们相应的职位待遇,要让他们觉得值得付出,乐意为集团出力。团队就需要不断地打造,通过培训、强化、灌输、引领把大家聚集起来。而莫船作为一个领头人,就要掌控好这一切,让自己的更多决策具有战略眼光,跟得上形势。
莫船无形中感到自己的压力越来越大,目前青鸟学校的建设运行就没有达到自己的预期效果。
经过这么多年打拼,青鸟的品牌价值得到提升,影响力越来越大,这让自己认为在此基础上办一所学校是很顺势而为的事,但从春季招生的情况看效果并不好。
自己虽然拿到了